Benvenuti nell’assistenza clienti.
Di seguito troverete le “domande frequenti” che potranno aiutarvi velocemente… altrimenti potrete scriverci usando il form di contatto qui in basso
DOMANDE FREQUENTI
FRUIZIONE CORSI
La base dei nostri corsi sono sempre le videolezioni a cui aggiungiamo, solo per la classe interattiva, anche dei webinar live con il docente, delle attivitร individuali e cooperative con il supporto degli altri partecipanti alla classe. Crediamo che il ritmo sia importante per lโapprendimento e questi elementi sostengono una partecipazione attiva, utile sia al completamento dei propri obiettivi che per la creazione di nuove relazioni impattanti.
Si potrร comunque scegliere di seguire il corso al ritmo della classe o secondo i propri tempi, con il vantaggio di poter partecipare ai momenti di condivisione live (webinar settimanali) con il docente e con gli altri. Nelle classi interattive รจ sempre presente anche un tutor che facilita il buon esito del viaggio insieme.
La fruizione autonoma consente di fruire in totale autonomia delle videolezioni del corso secondo il proprio ritmo e i propri tempi. ร un adattamento della versione โClasse interattivaโ con le registrazioni dei webinar tenuti dal docente (quindi non dal vivo) e con il vantaggio di conservare il passaggio e lโesperienza degli utenti che hanno giร iniziato il loro cammino verso il cambiamento.
I MasterWebinar sono momenti formativi e brevi percorsi educativi ad alto impatto. Uniscono l’alta qualitร di una Masterclass con l’interattivitร e la condivisione di un Webinar. Formazione di spessore, intensiva e su tematiche di nicchiaโฆ grazie ai maggiori protagonisti del cambiamento italiani. I MasterWebinar avvengono in date programmate, gli iscritti riceveranno calendario e promemoria.
In ogni corso troverai una lezione ๐ดCONFIGURAZIONE ๐ด con tutte le informazioni per accedere agli strumenti del corso, tra cui il gruppo privato facebook. GUARDA IL VIDEO TUTORIAL
Potrai accedere al corso (o ai corsi) che hai acquistato andando sulla homepage del nostro sito www.campusdelcambiamento.it e cliccando sul bottone in alto โACCEDIโ. Nella schermata successiva dovrai inserire lโindirizzo email e la password che hai scelto al momento dellโacquisto. GUARDA IL VIDEO TUTORIAL
Oppure ACCEDI DA QUI
Lโaccesso al corso acquistato, ai suoi materiali resterร attivo per 1 anno dalla data di acquisto. Le video lezioni dei corsi sono comunque tutte scaricabili da parte degli utenti. Lโaccesso ai gruppi facebook riservati agli iscritti invece non ha scadenza, si farร sempre parte della grande comunitร di Campus del Cambiamento fino a quando eventualmente non deciderai di disiscriverti.
I webinar settimanali live inclusi nella modalitร Classe interattiva, avvengono sui GRUPPI FACEBOOK PRIVATI creati per ogni corso ad uso e con accesso esclusivo da parte degli iscritti. Ogni corso contiene una parola chiave per accedere al relativo gruppo, password che deve essere specificata alla richiesta di iscrizione al gruppo facebook (vedi capitolo ๐ดCONFIGURAZIONE ๐ดallโinterno del corso)
I webinar live si tengono sempre alle 21:15 e durano circa unโora e mezza.
Se non รจ possibile partecipare ai webinar trovi sempre la registrazione sul gruppo privato del corso e allโinterno della piattaforma dove trovi anche le video lezioni e i materiali di approfondimento.
I nostri per-corsi sono aperti a tutti e a tutte le etร se non diversamente specificato nelle presentazioni. Non richiedono nessuna competenza preliminare perchรจ la nostra attivitร รจ divulgativa.
- Nessuna competenza specifica richiesta per partecipare;
- Un computer con accesso ad internet abilitato a vedere video preferibilmente con un browser google chrome installato;
- ร necessario disporre di un account Facebook per partecipare al webinar dal vivo e consigliabile per interagire col gruppo dedicato dei partecipanti al per-corso; ma non รจ obbligatorio
DOMANDE FREQUENTI
PAGAMENTI & FATTURAZIONE
La ricevuta di pagamento arriva in automatico via email direttamente dalle piattaforme di gestione delle transazioni elettroniche (PayPal o Stripe) dopo aver effettuato il pagamento di un corso. La fattura puรฒ essere richiesta contestualmente allโacquisto tramite il modulo che trovi qui >>
I per-corsi del Campus del Cambiamento sono acquistabili on line tramite account paypal e/o carta di credito. Solo in casi eccezionali si accettano pagamenti tramite bonifico, concordandolo preventivamente con assistenza@campusdelcambiamento.it
Se l’acquisto di un nostro per-corso non soddisfa le tue esigenze, se non รจ quello che ti aspettavi potrai chiederne il rimborso.
๏ปฟIl rimborso potrร essere richiesto nei 7 giorni dalla data di acquisto.
Eventuali rimborsi per motivi straordinari (sopravvenuto impegno, etc) devono essere richiesti allโassistenza entro il 7ยฐ giorno dallโiscrizione e il corso non deve risultare consultato per oltre il 30%. Scaduti questi termini, purtroppo non ci รจ possibile accettare richieste in tal senso per nessun motivo.
La Borsa di Studio รจ disponibile per: under 23, studenti, disoccupati.
Siamo comunque aperti ad offrire i nostri corsi agli utenti interessati che stiano vivendo un momento di difficoltร .